När du har beställt något från en utländsk butik kan det ta allt från några dagar till flera veckor innan ditt paket kommer fram. Det här beror på flera saker. Butiker med bas i Kina och Asien, som Shein, kan ha långa transporttider för att de skickar varorna med båt. Det är ju också det som kan göra att du få gratis leverans.

Om du handlar från en butik som iHerb så kan du få väldigt snabb leverans med DHL om du betalar extra för det. Om ditt paket är trögt så kan det alltså ha att göra med själva leveransmetoden.

Ta en titt på förväntad leveranstid

För det första ska du ta en titt på den förväntade leveranstiden. Nätbutiker som Amazon ger dig en period för förväntad leverans. Om ditt paket inte kommer inom denna tidsperiod kan du få pengarna tillbaka.

När avgifter inte är betalda

Det händer också att paket inte kommer fram för att avgifter som ska betalas inte är betalda. Om tull gäller för varan kan detta också vara en orsak. Enligt svenska Tullverket är den vanligaste orsaken till långsam leverans från utländska butiker att varan finns hos transportföretaget.

Transportföretaget kommer att göra tulldeklarationen och betala in de avgifter som ska ha lagts till då du beställde. Om du spårar ditt paket och det står att det är under importbehandling så är det detta som sker. Det kan också stå Held by customs vilket i grund och botten betyder samma sak.

Om ditt paket inte har kommit fram bör du ta upp detta med företaget som levererar din vara, som DHL, och inte med Tullverket!